Aktualizacja: 10.01.2025

Polityka Prywatności

CS Center zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich użytkowników naszych usług. Niniejsza polityka wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest CS Center Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Cyberbezpieczeństwa 15, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.

Kontakt:

2. Zakres Zbieranych Danych

W ramach świadczonych usług zbieramy następujące dane:

2.1. Dane podane dobrowolnie:

  • Imię i nazwisko
  • Adres email
  • Numer telefonu
  • Nazwa firmy i stanowisko
  • Adres korespondencyjny
  • Dane do faktury (NIP, adres)

2.2. Dane zbierane automatycznie:

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki i system operacyjny
  • Czas wizyty na stronie
  • Odwiedzone podstrony
  • Źródło wejścia na stronę
  • Dane z plików cookies

3. Cel Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja umowy - świadczenie usług cyberbezpieczeństwa, szkoleń i konsultacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Kontakt i komunikacja - odpowiedzi na zapytania, obsługa zgłoszeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
  • Marketing bezpośredni - wysyłka newslettera, informacji o usługach (art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)
  • Rozliczenia i faktury - wystawianie faktur, księgowość (art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny)
  • Analiza i statystyki - poprawa jakości usług, analiza ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Dochodzenie roszczeń - obrona przed roszczeniami, windykacja (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Podstawa Prawna

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny ciążący na administratorze
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • Dane umowne: 6 lat od zakończenia współpracy (przepisy podatkowe)
  • Dane księgowe: 5 lat (ustawa o rachunkowości)
  • Zgoda marketingowa: do momentu wycofania zgody
  • Dane z formularzy: do 3 lat lub do wycofania zgody
  • Logi systemowe: do 12 miesięcy

6. Udostępnianie Danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT (hosting, poczta elektroniczna, CRM)
  • Biuro rachunkowe i doradcy podatkowi
  • Kancelarie prawne (w przypadku sporów)
  • Firmy kurierskie i pocztowe
  • Banki i operatorzy płatności
  • Organy państwowe (na żądanie zgodnie z przepisami prawa)

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami.

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych - możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy
  • Prawo do sprostowania - możesz poprawić nieprawidłowe dane
  • Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz ograniczyć sposób wykorzystania danych
  • Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w formacie umożliwiającym przeniesienie
  • Prawo do sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
  • Prawo do cofnięcia zgody - w każdej chwili możesz wycofać zgodę
  • Prawo do skargi - możesz złożyć skargę do Prezesa UODO

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

8. Pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, personalizacji treści oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj, że wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

9. Bezpieczeństwo Danych

Jako firma specjalizująca się w cyberbezpieczeństwie, stosujemy najwyższe standardy ochrony danych:

  • Szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych
  • Regularne audyty bezpieczeństwa
  • Kontrola dostępu i autoryzacja wieloskładnikowa
  • Kopie zapasowe i disaster recovery
  • Monitoring i detekcja incydentów 24/7
  • Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych

10. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej oraz, w przypadku istotnych zmian, drogą mailową.

Data ostatniej aktualizacji: 10 stycznia 2025

Pytania dotyczące prywatności?

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]

Telefon: +48 22 123 45 67

Adres: ul. Cyberbezpieczeństwa 15, 00-001 Warszawa